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新疆巴州焉耆县公安局北大渠派出所守住“三颗心”全力开展“我为群众办实事”实践活动

[日期:2021-08-27]   来源:人民新闻报_人民新闻报  作者:人民新闻报_人民新闻报   阅读: 234498[字体: ]

人民新闻报讯(向娅丽 报道)为更好更快回应人民群众对公安工作的新期待,真正实现与群众零距离交流沟通,焉耆县公安局北大渠派出所党支部紧盯人民群众“急难愁盼”的问题,守住“三颗心”,推动“我为群众办实事”实践活动走深走实走细。全面提升了和谐警民关系,切实增强了群众的获得感、安全感和满意度。  

一、便民利民出实招,服务更“暖心”。坚持“民生无小事、事事暖民心”的工作准则,积极谋划,推陈出新,将“设身处地为群众着想,竭尽全力为群众办事”的工作理念落到具体行动上。一是优化服务环境。成立一站式服务窗口,全面负责辖区内户籍业务、身份证业务等工作,在窗口设置休息区,摆放舒适座椅,统一配备老花镜、纸、笔,提供纯净水、一次性水杯等便民设施,使群众在办理业务的同时感受到公安服务的温馨。二是拓宽服务渠道。强势推进“一网通办”,打通数据壁垒,实现数据跑腿;优化便民服务方式,实现“一窗办,就近办”,为身体不便或有特殊需要的人员进行上门办理公安业务,上门办理二代身份证80张、预约办理公安业务100件次,在派出所服务窗口架起警民关系的“连心桥”。三是严格监督管理。在综合大厅公布投诉举报电话,设立队伍教育整顿群众意见箱,主动接受群众监督,倾听群众意见建议6条。

二、坚持高标准治理,让群众更“安心”。一是严打击,护民安。终坚持以打开路、以打保稳、以打促安,强力开展打击整治,人民群众获得感、安全感、幸福感进一步提升。二是重防范,惠民生。全方位多角度宣传防诈知识。深入开展“进单位、进辖区、进场所”活动,组织民警深入辖区企事业单位、村委会等场所开展法制宣讲、教育讲座、法制培训等各类宣讲活动2场次,发放宣传单200余份,增强广大群众知法、守法、用法意识。

三、关注需求重实干,工作更“贴心”。始终坚持从群众中来到群众中去的工作方法,以群众需求为出发点,以社会发展大局为落脚点,持续深化“开门评警”活动,敞开大门邀请群众代表、老党员走进北大渠派出所,广泛征求意见建议,征集执法办案、服务群众等各类建议6条,并立即制定整改方案,有序推进整改措施落地和情况反馈工作。

责编:管理员  审核:米振华

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